Использование и обслуживание оборудования для регенерации сульфолана
1. Полный анализ образца сульфолана: Анализируемые параметры включают: содержание воды (мас.%), концентрацию взвешенных веществ (ppm), концентрацию анионных компонентов, pH и т.д.
2. Услуги по очистке сульфолана: После детального обследования системы экстракции ароматических углеводородов заказчика, основываясь на всестороннем аналитическом отчете образца сульфолана, мы предоставляем клиенту подробное техническое предложение. Для решения проблемы деградации сульфолана предлагается комплексное решение, включающее: фильтры сульфолана, оборудование для очистки сульфолана и т.д.
3. Техническое обслуживание
Наша компания придает большое значение послепродажному обслуживанию. Телефон горячей линии технической поддержки: 400-800-9418. Мы придерживаемся принципа "не выясняем причины, прибываем по первому требованию, полностью бесплатно", считая единственной целью успешный пуск, правильную эксплуатацию и достижение эффекта оборудования. При возникновении неполадок в работе установки мы даем ответ в течение 12 часов после получения уведомления, а при реальной необходимости выезда технического специалиста, он прибывает на место в течение 48 часов.
Пуско-наладка оборудования: Инженерно-технические работники компании выезжают на место для руководства монтажом и проверки/подтверждения правильности установки оборудования после монтажа; проводят пуско-наладочные работы, гарантируя полный ввод оборудования в нормальную эксплуатацию; проводят обучение соответствующего оперативного персонала непосредственно на оборудовании, разъясняя характеристики каждого компонента и порядок действий при эксплуатации до тех пор, пока персонал не сможет выполнять свои функции; проводят аудиторное обучение соответствующего руководящего и оперативного персонала, разъясняя технологическую схему оборудования, его особенности, правила повседневного обслуживания и устранения неполадок, закрепляя навыки правильной эксплуатации оборудования.
4. Послепродажное сопровождение
1). Поддержание тесной связи с заказчиком, регулярные повторные визиты для контроля работы системы, своевременный отбор проб и анализ сульфолана;
2). Своевременный и всесторонний анализ системы экстракции ароматических углеводородов заказчика, предоставление ежеквартальных отчетов о состоянии сульфолана;
3). Решение проблем, возникающих в процессе эксплуатации оборудования, содействие заказчику в диагностике неисправностей, проведении технического обслуживания и т.д.
